हिपमुंकची लॉन्च स्टोरी

गेल्या आठवड्यात कॉन्कूरने हिपमुंकच्या नुकत्याच घेतलेल्या अधिग्रहणाच्या प्रकाशात, मला वाटले की मी त्यांच्या पुस्तकाशिवाय त्याच्या परवानगीशिवाय त्याच्या प्रक्षेपणमागील कथेबद्दल एक भाग प्रकाशित करू.

टाइम्स स्क्वेअरमध्ये थोडासा प्रेम मिळविणारी चिप, हिपमंक चिपमंक

“फोकस गटांद्वारे उत्पादनांची रचना करणे खरोखर कठीण आहे. बर्‍याच वेळा, जोपर्यंत आपण त्यांना तो दर्शवित नाही तोपर्यंत लोकांना काय पाहिजे आहे हे लोकांना ठाऊक नसते. ” - स्टीव्ह जॉब्स

“लवकरच अ‍ॅडमला त्यास Suckage म्हणायचं आहे, पण ते उडणार नाही,” आम्ही आमच्या लवकरच-लवकरच प्रक्षेपित केलेल्या शोध इंजिनसाठी डीफॉल्ट क्रमवारी पर्याय यावर चर्चा करत असताना स्टीव्ह मला स्पष्ट करतात. ऑगस्ट २०१० मध्ये हा साधारण अर्धा मार्ग आहे आणि मी आठवड्यातून फक्त टीममध्ये होतो. आम्ही स्टीव्हच्या सोफ्यावर झोपतो आहे जेव्हा आम्ही आमचे मित्र आणि हिपमँकचे सह-संस्थापक आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी अ‍ॅडम गोल्डस्टीन यांच्या राहत्या खोलीत काम करतो. शोध इंजिनची कल्पना इतकी सोपी आहे: एकट्या किंमतीच्या पलीकडे जाणा criteria्या स्टॉपची संख्या आणि उड्डाण कालावधी यासारख्या फ्लाइट शोध परिणामांना क्रमवारीत क्रमवारीत फ्लाइट सर्च रँकिंग (जास्तीत जास्त शोष कमी करणे (वैज्ञानिक शब्द)) त्यांच्या डॉलरसाठी सर्वोत्तम फ्लाइट मिळेल याची खात्री करा. आम्ही प्रक्षेपणापासून बरेच दिवस दूर आहोत आणि स्टीव्ह जेव्हा वेदना जाणवते तेव्हा वेदनांसाठी विविध समानार्थी शब्दांसाठी एक ऑनलाइन शब्दकोष शोधत आहे.

वेदना आम्ही ऑनलाइन प्रवास शोधातून पीडा काढून घेऊ.

शब्द मला किती आनंद झाला हे व्यक्त करू शकत नव्हते. त्याच्या प्रेयसीने गोंडस प्राण्या (अलेक्सिस मॅस्कॉटसाठी परिपूर्ण!) चुकीचे स्पेलिंग निवडण्याचे सुज्ञपणे सुचवल्यानंतर अ‍ॅडमने काही प्रमाणात यादृच्छिकपणे साइटचे नाव निवडले आणि कमी किंमतीला लिलावात हिपमंक (चिपमंक) नाव उपलब्ध झाले. जरी मी निषेध केला असता, तो बाउन्सपॉन्स म्हणून ओळखला जाऊ शकतो, परंतु “व्यथा” ही संकल्पना - आणि ती प्रवासापासून दूर घेण्यासारखी होती - मला वाटत नाही की त्यावेळी अ‍ॅडम किंवा स्टीव्हला याची जाणीव झाली आहे. आम्ही ट्रॅव्हल सर्च मार्केटमधील प्रत्येक गोष्टीला आमचा रमणीय पर्याय ब्रँड करण्यासाठी योग्य शब्दात अडखळलो. स्टीव्हने अंतिम उत्पादन तयार केले आणि अ‍ॅडमने आम्हाला काढून टाकू शकेल असे सर्व सौदे आवळले असताना मी हिपमंक ब्रँड तयार करण्याच्या प्रत्येक संधीचा फायदा घेत असे.

पण प्रथम काही महिने मागे जाऊया. स्टीव्हने प्रथम मला ईमेलद्वारे कल्पनाबद्दल सांगितले:

मुळात आम्ही प्रवासी शोध घेत आहोत. . . . हे खूप मोहक नाही, परंतु हे एक प्रचंड बाजारपेठ आहे आणि मोठे खेळाडू खरोखरच शोषून घेतात.

स्टीव्ह कधीही सेल्समन नव्हता, परंतु तो नक्कीच या टप्प्यावर पोहोचू शकेल.

सॅन फ्रान्सिस्कोमध्ये मला त्यावेळच्या अज्ञात प्रवासी शोध वेबसाइटचा प्रारंभिक डेमो मिळाला. आपण कधीही वापरलेल्या इतर ट्रॅव्हल शोध इंजिनप्रमाणेच, शोध परिणामांची ही एक न जुमानता यादी होती, शिवाय याकडे कोणतीही पॉलिश नव्हती. मी फारसे प्रभावित झाले नाही. परंतु स्टीव्ह म्हणाले की ते डेटा वापरण्याच्या काही वेगवेगळ्या मार्गांवर नूडलिंग करीत आहेत जे अनंतकाळपर्यंत अधिक वापरकर्त्यांसाठी अनुकूल असतील. मी त्याच्यावर विश्वास ठेवला, परंतु मी त्या ब्रोकलिनला परत जाउन विचार केला की तो आणि अ‍ॅडम त्या कमीतकमी व्यवहार्य उत्पादनापासून (किंवा मस्त मुले म्हणतात की, “एमव्हीपी”) खूप लांब आहेत.

माझ्या मनात, उड्डाणे शोधणे ही आधीच सोडवणारी समस्या होती. मला माझ्या लॅपटॉपवर बसण्याची परवानगी देण्यासाठी हे चांगले काम करीत होते आणि माझ्याकडे पुरेसे टॅब उघडले असल्यास, मला सॅन फ्रान्सिस्कोला जाण्यासाठी चांगली उड्डाणे शोधण्यास माझ्या वडिलांना त्रास देऊ नका. परंतु अ‍ॅडमला माहित होते की हे त्यापेक्षा चांगले असू शकते. आपण पहा, महाविद्यालयात परत विमानाने बुकिंग करण्यात अडचण असल्याचे आदामला समजले. त्यांनी एएएल ते झेडआरएच पर्यंतच्या विमानतळ कोडांचे स्मरण केले कारण एमआयटी वादाच्या चमूने संपूर्ण जगभरात स्पर्धा घेतली होती आणि प्रत्येकासाठी उड्डाणांची बुकिंग करण्याचे Adamडमचे अतुलनीय काम होते. त्याचा त्याचा अगदीच तिरस्कार होता. त्याच्या ब्राउझरच्या त्या सर्व ओपन टॅबमध्ये हे सर्व शोध चालवणे खूप कठीण होते, शेकडो शोध निकालांचे स्पष्टीकरण देताना ज्याने त्याला कोडशेअर्स आणि घट्ट कनेक्शन (किंवा हास्यास्पद लेव्हरओव्हर) घोषित केले.

जर एमआयटी पदवीधरांसाठी चांगली उड्डाणे शोधणे कठीण असेल तर आपल्यातील बाकीचे काय? तथापि, सुरुवातीला, अ‍ॅडमला इतर लोकांची समजूत काढण्यास फारच कठीण गेले की ते काही वेगळे असू शकते. उद्योजकांसाठी ही एक सामान्य समस्या आहे जे लोक समस्या समजून घेत नाहीत त्या सोडवण्याचा प्रयत्न करतात. जोपर्यंत आपण बर्‍याच लोकांना सादर करीत नाही - अगदी मीसुद्धा - यापेक्षा चांगल्या गोष्टीचा त्यांना जाणीव होईल की वाईट गोष्टी पूर्वी कशा घडल्या हे त्यांना समजते. म्हणूनच कोणत्याही इंटरनेट कंपनीच्या संस्थापकांसाठी इतके वाईट काहीतरी तयार करणे महत्वाचे आहे की प्रत्येकजण आश्चर्यचकित आहे की त्याशिवाय ते कसे जगले?

म्हणून Adamडम पदवीधर झाल्यानंतर, तो लवकर निवृत्तीनंतर त्याच्याशी बोलण्यासाठी स्टीव्हकडे आला. खेळपट्टी ऐकताच स्टीव्ह लक्षणीय उत्साही झाला नाही. "मी पूर्णपणे सहमत झालो की ही एक चांगली कंपनी होती कारण ती लोकांच्या पाकिटांजवळ होती," त्याने मला सांगितले. “पण मला प्रवासाची आवड नव्हती. हा असा उद्योग आहे जो स्टार्टअप अनुकूल नसतो. ”

लवकरच, तथापि, स्टीव्हला हे समजले की स्मार्ट बाजारात स्मार्ट इनोव्हेशनद्वारे व्यत्यय आणण्याचा प्रयत्न करण्याचे हे प्रतिकूल बाजारपेठ हे अचूक कारण आहे - कारण ते गुणवत्तेच्या समाधानाने उपाशीच होते. स्टीव्ह म्हणाले, “ग्राहकांना खरोखर काय हवे आहे याचा विचार कोणी करत नव्हते, आणि लवकरच त्याला आणि अ‍ॅडमला प्रवास शोधात क्रांतिकारक करण्याचे काम करायला लागले.

स्टीव्हचा इतिहास पाहता त्यांनी वाई कम्बानेटरला अर्ज केला आणि स्वीकारण्यात कोणतीही अडचण आली नाही. बर्‍याच लोकांनी मला विचारले आहे की पहिल्यांदापेक्षा अधिक अनुभव, जोडणी आणि वैयक्तिक संपत्ती असूनही स्टीव्ह पुन्हा इक्विटीचा बराचसा भाग सोडून पुन्हा हा कार्यक्रम का करेल. पण जसे मी त्यांना सांगतो - स्टीव्ह डंबॅस नाही. तो त्यास वाचतो असे वाटत नाही तर तो करणार नाही. म्हणून तिथे तो पुन्हा वाई कम्बानेटरमधून जात होता, त्या आठवड्यातील रात्रीच्या जेवणाच्या खोलीत बाळाचा चेहरा ग्रेबेर्ड होता (आपण या प्रकरणात अध्याय 5 मध्ये अधिक जाणून घ्याल). दुसर्‍या महिन्यानंतर मी स्टीव्हच्या अपार्टमेंटमधील सोफ्यावर परत गेलो आणि मला दाखवण्यासाठी त्याच्याकडे काहीतरी नवीन होते.

अहो! येथे मी शोध घेतल्याशिवाय मी जगू शकत नाही हे मला समजले नाही. ते सुंदर होते. एका सुंदर व्हिज्युअल लेआउटमधील सर्व शोध परिणाम जे मला युरोपियन बॅकपॅकिंग ट्रिपमधून आठवत असलेल्या ट्रेनच्या वेळापत्रकांसारखे दिसतात - आणि सर्व एका पृष्ठावर! परिणामांच्या पृष्ठांवर अधिक स्क्रोलिंग नाही. आपण फ्लाइटची सहज तुलना करू शकता - डुप्लिकेट स्वयंचलितपणे लपवले गेले होते, त्याचबरोबर कोणत्याही मनुष्याने घेऊ इच्छित नसलेल्या फ्लाइटसह. अरेरे, आणि फक्त एकाधिक ब्राउझर टॅब उघडणे त्रासदायक होते, स्टीव्ह आणि अ‍ॅडम यांनी वेबसाइटवर टॅब बेक केले होते. आपण त्वरित नवीन टॅब उघडू शकता आणि सेकंदात आणि एका विंडोमध्ये इटाइनॅरीची तुलना करू शकता. हे छान होते आणि त्याचा अर्थ प्राप्त झाला. म्हणूनच आपण बांधता. मला एक कथा सांगू नका, ती मला दाखवा.

प्रक्षेपणासाठी सज्ज होण्यासाठी आमच्याकडे आठवड्यापेक्षा थोड्या अवधीचा कालावधी बाकी होता, परंतु अद्याप आम्हाला अजून बराच पल्ला गाठायचा आहे. आमच्याकडे नावही नव्हते. किंवा गोंडस शुभंकर. हिपमंक सारख्या नावाच्या योजनेचा एक मोहक उंदीर होता, कारण आम्ही लोकांना “सीशिवाय चिपमंक” सांगू शकत होतो, जणू त्याचा प्रवास शोधात काही संबंध आहे. कबूल आहे की हे नाव मी प्रथमच ऐकले तेव्हा मला वाटले की हे केसराचे वस्त्र मुंडण करणारा एक छान माणूस आहे. केवळ सुरक्षित राहण्यासाठी, आमच्याकडे hipmonk.com देखील आहे परंतु दु: खाचा त्रास काढून घेण्यात आपला व्यवसाय वाढविण्याची कोणतीही योजना नाही.

मी ब्रँडिंगवर काम केले. मजेदार तथ्यः मी फॉन्ट प्रेरणा शोधत होतो आणि रेडस्किन्स फॉन्ट पकडला (किंवा किमान पायथागोरस नावाचा एक समान फाँट, तल्लख ग्रीक गणितज्ञांप्रमाणे - त्याने मला एखाद्या व्यक्तीला मारले ज्याने हिपमंकचा आनंद घेतला असेल). लोअरकेसमध्ये तो छान दिसत होता आणि आजपर्यंत हा हिपमंकचा फॉन्ट आहे.

तोपर्यंत मी स्वतः हिपमंकचे पहिले स्केचेस एकत्र ठेवले होते. मला माझ्या पेअर-आकाराच्या चिपमंकचा खरोखर अभिमान वाटला. त्याच्याकडे बक्कीथ होते, त्याने फ्रिव्हिंग एव्हिएटर स्कार्फ आणि गॉगल लावले होते आणि मुलाच्या कल्पनेत पंखांसारखे त्याचे हात पसरुन उडण्याचे नाटक केले होते. मी माझ्या मैत्रिणीला प्रथम आवृत्ती पाठविली, ज्याने असे म्हटले होते की ही बक्टीथसह अस्वलासारखी दिसत आहे. कमीतकमी माझ्याकडे बक्टीथ बरोबर आहे. कृपया ही कहाणी सामायिक करुन जाऊ नका - मला टिकवून ठेवण्याची ख्याती मिळाली.

मी जेव्हा जेव्हा डिझाइनवर काम करतो, मग तो ब्रँड असो किंवा वापरकर्त्याचा अनुभव असो, मी नेहमीच विश्वासू मित्रांच्या एका छोट्या परिषदेवर अवलंबून असतो की या प्रकल्पाकडे लक्ष द्या आणि मला स्पष्ट अभिप्राय द्या. मी अधिक यशस्वी झाला आहे म्हणूनच हे अधिक मोलवान ठरले आहे, जरी असे दिसते की एखाद्याला प्राप्त झालेल्या विधायक टीकेच्या परिमाणात यशाचा विपरित संबंध असतो. पुरुषांना फक्त नाही म्हणा. मी गडबडीने घाबरलो आहे, म्हणूनच ते माझे प्रेरणास्थान आहेत तेवढेच हे लोक माझे प्रेरणा आहेत.

प्रसन्नता आणि हालचालीचा अचूक स्पर्श देण्यासाठी अद्याप थोडासा झुकाव आवश्यक आहे. मला माहित आहे की स्टीव्हची पत्नी खोलीत गेली तेव्हा माझे मॉनिटर पाहिले आणि तिची तत्काळ प्रतिक्रिया ऐकण्यासारखी होती "ओहो!"

जेव्हा मी माझ्या वडिलांना अंतिम आवृत्ती पाठविली तेव्हा त्याने मला ते आवडले ते सांगितले परंतु ते म्हणाले, “मला गॉग्ल्स आणि स्कार्फ पहिल्यांदाच चांगले वाटले जेव्हा मी रॉकी फ्लाइंग स्क्वेअरलवर पाहिले.”

बरोबर. धन्यवाद, बाबा. मला लहानपणी त्या कार्टूनचे पुनरुत्थान पकडणे अस्पष्टपणे आठवते. समानता अजाणतेपणाची होती - ती माझ्या अवचेतनतेतून आली - परंतु हे दर्शविते की आपण सर्वजण दिग्गजांच्या (किंवा राक्षस उंदीरांच्या) खांद्यावर उभे आहोत.

सौदे आणि प्रभाव उद्योग टायटन्स कसे जिंकता येईल

संपूर्णपणे रेडडिटच्या विपरीत, हिपमंकमध्ये शून्य वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री आहे; साइटचे मूल्य आम्ही एअरलाइन्स आणि हॉटेल्सद्वारे प्रदान केलेली सामग्री कशी प्रदर्शित करतो यावरुन येते. त्यावेळेस, आम्हाला फक्त फ्लाइट माहिती आवश्यक आहे (लक्षात ठेवा, किमान व्यवहार्य उत्पादन), परंतु आम्ही फक्त एअरलाइन्सच्या वेबसाइटवरील डेटा काढू शकलो नाही (स्क्रॅपिंग आवश्यकपणे "वाचण्यासाठी" सॉफ्टवेअर पाठवित आहे आणि इतर वेबसाइटवरील सामग्री कॉपी करतो). सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, जेव्हा प्रत्येकजण एखाद्याने विमान विकत घेतले तेव्हा आम्ही त्याला किंवा तिला हिपमंकवर शोधण्यास मदत करावी अशी आमची इच्छा होती.

हा एक चांगला धडा होता: म्हण म्हणून, आम्हाला "आमच्या वापरकर्त्यांच्या पाकीट जवळ" राहायचे होते. आम्ही त्यापासून रेडडिटपासून बरेच दूर होतो, ज्याने प्रामुख्याने जाहिरातीद्वारे पैसे कमावले, परंतु आम्ही हिपमंक येथे प्रक्षेपण दिवसापासून पूर्णपणे तेथे होतो, अ‍ॅडमच्या काही अविश्वसनीय दगडामुळे धन्यवाद.

आमच्याकडे प्रदात्यांकडील उड्डाणे असल्याशिवाय आम्ही उड्डाण घेत नव्हतो. एकटा डेटा मौल्यवान होता कारण तो साइटला कार्यशील बनवू इच्छित होता, परंतु व्यवसायाचा सौदा देखील प्रारंभाच्या दिवसापासून कमाई करेल - हिपमंक आमच्यामार्फत बुक केलेल्या प्रत्येक तिकिटाची टक्केवारी मिळवेल. हिपमंक (किंवा आमच्या कोणत्याही स्पर्धकांच्या साइटवरील) भाड्यांपैकी प्रत्येक भाड्याने वाहक किंवा ओटीए (ऑनलाइन ट्रॅव्हल एजन्सी) सह बोलणीचा परिणाम आहे.

या वाटाघाटीस महिने किंवा अनेक वर्षे लागू शकतात आणि आपल्याकडे असा वेळ नव्हता. जर आम्ही वाई कंबाइनेटर टाइम फ्रेममध्ये लॉन्च करणार आहोत (या प्रकरणात अध्याय 5 मधील अधिक), आमच्याकडे तयार आणि लाँच करण्यास तीन महिन्यांपेक्षा कमी वेळ होता.

आम्हाला एखाद्याला चावायला आवश्यक होते, कारण ते आपला व्यवसाय सत्यापित करेल आणि इतर संभाव्य भागीदारांना मदत करेल. व्यवसाय विकासातील सामाजिक पुरावा आपल्या कंपनीसाठी निधी उभारणीस विपरीत नाही (धडा 5 देखील पहा). हे एक भयानक कॅच -२२ आहे ज्यात आपणास आधीपासून एखादी व्यक्ती आपल्याबरोबर व्यवसाय करत नाही तोपर्यंत कोणालाही आपल्याबरोबर व्यवसाय करायचा नाही. स्टीव्ह आणि माझ्यासमोर असलेल्या आव्हानासारखेच आहे जेव्हा जेव्हा आम्ही तयार होण्यास प्रोत्साहित करण्याचा प्रयत्न करीत होतो तेव्हा आम्ही फक्त दोनच वापरकर्त्यांसह वापरकर्त्याने रेडिट केले होते, जे भूतकाळ असल्याचा आव आणणार्‍या कलाकारांना कामावर ठेवण्याऐवजी बनावट वापरकर्ता नावे तयार करून अधिक सहजपणे साध्य केले जाते. व्यवसाय संबंध हे विशिष्ट चक्र खंडित करण्याचा मार्ग म्हणजे शुद्ध त्रास, जे अ‍ॅडमने केले तेच.

हे फोन कॉल आणि ई-मेलसह निर्दोषपणे पुरेसे सुरू झाले. अ‍ॅडम नम्र आणि मुलीन होता, पण कुणीही प्रतिसाद दिला नाही. जेव्हा त्याला हवे तसे मिळाले नाही, तेव्हा Adamडमने कोणाच्या परवानगीची वाट धरली नाही. तो नुकताच विमानात आला. कोणतीही बैठक नियोजित नाही - तो नुकताच एसएफओ ते ओआरडी विमानात आला. तो शिकागो येथे आला आणि ऑर्बिट्झच्या कार्यालयांद्वारे थांबला (आमच्या ओटीए व्यवसाय विकासातील एक लक्ष्य), अशी घोषणा करून की आपल्याकडे द्रुत कप कॉफी घेण्यासाठी काही मोकळा वेळ आहे. अखेरीस, एखाद्याने मान्य केले आणि लॅपटॉपसह सशस्त्र, त्याने आणि स्टीव्हने काय बांधले आहे हे दर्शविण्यासाठी त्याने द्रुत डेमो केला. त्या गोंधळामुळे आम्हाला सर्वात महत्वाचा पहिला करार मिळाला ज्यायोगे आपण योजनेनुसार हिपमंक लाँच करू या. मग आमच्याकडे सामाजिक पुरावे असल्यामुळे आम्ही पूर्वी आपल्या विरुद्ध कार्य केलेल्या त्याच कळप मानसिकतेचा फायदा घेतला. आम्ही सॅन फ्रान्सिस्कोमध्ये एक लहान स्टार्टअप असू शकतो, परंतु आमच्याकडे ग्राहकांना (किंवा कमीतकमी क्लायंटला) हवे असलेले असे उत्पादन होते.

हा विशिष्ट करार अत्यंत फायद्याचा होता, कारण अ‍ॅडमला सापडेल, कारण आम्ही आता बर्‍याच एअरलाइन्सकडून विस्तृत डेटा सादर करीत होतो. आम्ही यापैकी प्रत्येक एअरलाइन्सशी त्यांच्याशी थेट करार करण्याच्या ऑफरसह संपर्क साधू शकतो - आम्हाला एक उच्च कमिशन मिळेल, आणि एअरलाइन्स अजूनही त्यांनी ऑर्बिट्झला जे पैसे दिले त्यापेक्षा कमी पैसे देतील. प्रत्येकजण आनंदी होईल (ठीक आहे, कदाचित ऑर्बिट्ज नाही, परंतु ते निश्चित केले पाहिजे). म्हणून अ‍ॅडमने देशांतर्गत विमान कंपन्यांची यादी सुरू केली, मग परदेशी, नंतर देशांतर्गत हॉटेल्स, त्यानंतर परदेशी, इत्यादी. खाली यादी. आणि हे सर्व विमान सवारी आणि एक कप कॉफीने सुरू झाले.

पॉल ग्रॅहॅमबरोबरच्या महत्त्वपूर्ण कॉफीने अध्याय २ मध्ये आमचे आयुष्य बदलले. Chapter व्या अध्यायात आणखी एक मूल कप आहे. इतर काही नसल्यास, मला आशा आहे की हे पुस्तक आपल्याला बाहेर जाऊन अधिक कॉफी प्यायला लावून देईल.

विमान आणि ओटीएच्या अधिका of्यांच्या बोर्डरूममध्ये अ‍ॅडमचे सर्व वादविवादाचे प्रशिक्षण दिले. एकदा शेवटी तो दारात आला - आणि तेथे जाण्यासाठी त्याने काही प्रभावी गोष्टी केल्या, जसे की शेवटच्या मिनिटाची फ्लाइट्स शेड्यूल करणे आणि कर्मचा notes्यांना नोट्स सोडणे की तो फक्त एका गरम मिनिटासाठी शहरात असेल - त्याला शेवटी निर्णय घेणा to्यांकडे जावे लागले. देशातील काही मोठ्या विमान कंपन्या आणि ओटीए.

मंजूर, कनेक्ट केलेले गुंतवणूकदार आणि नेटवर्किंग प्रचंड मदत करू शकतात, परंतु त्यावर विश्वास ठेवू नका. आमच्याकडे हिपमंकवर काही विस्मयकारक गुंतवणूकदार आणि सल्लागार आहेत, परंतु जेव्हा युनायटेड एअरलाइन्सच्या लँडिंगची वेळ आली तेव्हा अ‍ॅडम रिकाम्या हाताने आला. म्हणून तो पुन्हा ई-मेलवर गेला. आम्ही सुरूवात केल्यापासून, आम्हाला ऑनलाइन समुदायाकडून एक उत्कृष्ट प्रतिसाद मिळाला आहे आणि लवकर दत्तक घेणार्‍या लोकांच्या प्रेयसी बनू. यामुळे आम्हाला प्रेस मिळण्यास मदत झाली, ज्याने अधिकाधिक लोकांना हिपमंकचा प्रयत्न करण्यास प्रोत्साहित केले, ज्याबद्दल त्यांनी सोशल मीडियावर अपरिहार्यपणे चर्चा केली, ज्यामुळे आम्हाला अधिक प्रेस मिळविण्यात मदत झाली आणि चक्र चालूच राहिले. लवकरच अ‍ॅडमला असे वाटले की युनायटेड सीईओ, जेफ स्मीसेक यांना कोल्ड ई-मेल वापरण्यासाठी त्याच्या पाठीवर पुरेसा वारा आहे.

मी या अध्याय in मध्ये अधिक जाणून घेईन, परंतु अ‍ॅडमने जेफला पाठविलेल्या ई-मेलची लांबी आणि सामग्री लक्षात घ्या:

अहो आम्ही आपल्या वितरण खर्च कमी करू शकता. कोणाशी बोलायचे ते मला कळवा.

अ‍ॅडमला पंधरा मिनिटांत प्रतिसाद मिळाला. त्यामध्ये एका वरिष्ठ कार्यकारी अधिकारीचा परिचय होता आणि त्यावेळी जगातील सर्वात मोठी विमान कंपनी युनायटेड एअरलाइन्सबरोबर सौदा होईपर्यंत आणि हिपमुंकची भागीदारी होईपर्यंत हे सर्व सहजतेने गुंडाळले गेले.

या कराराला अद्याप जवळपास एक वर्ष लागला, परंतु त्याचा उद्भव असा झाला की डायरेक्ट ई-मेल अ‍ॅडमची युनायटेड एअरलाइन्सच्या सीईओंकडे पाठविण्याची धाडस होती. हिपमंक हे चिकाटीच्या मूल्याचे एक उत्कृष्ट उदाहरण आहे, कारण प्रवास हा अशांत उद्योग आहे. एखाद्याने चिंतेत असणे आवश्यक आहे, कारण तेथे नेहमीच कामकाज, विलीनीकरण, जाहिराती, अनागोंदी असतात. आपण ज्यांच्याशी नातेसंबंध जोडता ते लोक शाईच्या सुकण्याआधी दुसर्‍या एअरलाईन्सवर किंवा उद्योगाबाहेर जाऊ शकतात.

पण काम केले. आणि हे सतत बदलत्या प्रवासाच्या उद्योगासाठी शक्य आहे हे जाणून घेतल्यामुळे मला जवळजवळ प्रत्येक इतर उद्योगात आशा मिळते.

आमच्या बाजूला आमच्याकडे अ‍ॅडम गोल्डस्टीन होते, एमआयटी व्हिज किड (अरेरे, मी म्हणालोच पाहिजे की मी हिपमंक लावलेला प्रत्येक रिपोर्टरला) ज्याने विमानतळ कोड लक्षात ठेवले आणि उत्तर दिले नाही; एक कल्पक आणि सुंदर वापरकर्ता इंटरफेस; आणि एक अद्भुत प्रेरणादायक शुभंकर. पण आमची भागीदारी नसल्यामुळे आमचा पराभव झाला असता. प्रथम, आपल्या पहिल्या खाली येण्यासारखे, मिळवणे सर्वात कठीण आहे, परंतु एकदा आपण ते प्राप्त केले तर ते आपल्याला अधिक मिळविण्यासाठी आत्मविश्वास आणि गती देते.

मी फक्त imagineडम किती सचिवांनी बोललो याची कल्पना करू शकतो. आणि हे मला आठवण करून देते - चॉकलेट्स आणा, कारण पुढच्या रेषांवर लोकांवर विजय मिळविणे फरक करते. आपली काळजी घेणार्‍या लोकांची काळजी घ्या. या युक्तीने मला कधीही निराश केले नाही; मला फक्त सुखद आश्चर्य वाटले.

लाँचच्या दिवशी आजारी असलेल्या त्याच्या पोटावर

अर्थात, स्टीव्हने यापूर्वी एकदा रेडडिटसह वेबसाइट लाँच केली होती, परंतु जेव्हा कोणी पहात नव्हते तेव्हा ते होते. वास्तविक अनुभवामुळे आम्हाला मिळणा .्या सर्व फायद्यांसह, आम्ही नवशिक्या बनून आपले प्रेमळपणा कमी करतो. जेव्हा आपण मेडफोर्ड, मॅसेच्युसेट्समध्ये "सोशल न्यूज वेबसाइट" लाँच करणार्‍या नवशिक्या जोडी आहात तेव्हा आपल्यासाठी कोणालाही जास्त अपेक्षा नसतात.

आपण हजार वेळा अयशस्वी होऊ शकता आणि कोणालाही माहिती नाही, मग आपण लॉन्च करण्यास का संकोच करीत आहात?

२०१० मध्ये, स्टीव्ह हफमॅन आधीपासूनच इंडस्ट्रीमध्ये अव्वल विकसक म्हणून परिचित होता आणि आपल्याला अध्याय २ पासून माहित आहे, रेडडिट हे त्याच्या कार्याचे आभार मानून एक मोठे यश (आणि अजूनही आहे) होते. त्याच्या या परिश्रमशील प्रयत्नांची गळती होईल का?

त्या दिवशी सकाळी स्टीव्हने मला सांगितले की त्याला वेगाने बसावयाचे आहे.

सुदैवाने, लाँच निराश झाली नाही. फक्त पाच वर्षात काय फरक पडला होता. मुख्य प्रवाहातील मीडियाकडून रेडिटसाठी कोणत्याही प्रकारचे लक्ष वेधण्यात मला महिने लागले, सीएनएन हिपमंक लाँच झाल्याच्या चोवीस तासात आमच्यापर्यंत पोहोचला. लाँच प्रेक्षणीय होते; स्टीव्हला उलट्या झाल्या नाहीत.

अधिक वाचू इच्छिता? त्यांच्या परवानगीशिवाय माझ्या बेस्टसेलरची एक प्रत मिळवा. सुरक्षित प्रवास!